Was kann dieses Modul?

Die digitale Kundenkartei ist das Herzstück Ihres Labormanagements. Speichern Sie alle Informationen zu Ihren Zahnarztpraxen zentral: individuelle Preisvereinbarungen, mehrere Kontaktpersonen mit Rollen, Lieferadressen, Abholzeiten und die komplette Auftragshistorie. Über das integrierte Praxis-Portal können Zahnärzte selbst Aufträge anlegen, den Status verfolgen und Dokumente hochladen – ohne Anruf im Labor.

• Praxis-Stammdaten – Name, Adresse, Telefon, E-Mail, Steuernummer und individuelle Notizen – alles auf einen Blick.
• Individuelle BEB-Preislisten – Jeder Praxis eigene Preise zuweisen, die automatisch in Angebote und Rechnungen einfließen.
• Kontaktpersonen & Rollen – Mehrere Ansprechpartner mit Rollen (Zahnarzt, ZFA, Rezeption, Abrechnung) pro Praxis hinterlegen.
• Auftragshistorie – Alle bisherigen Aufträge chronologisch mit Status, Umsatz und verknüpften Rechnungen einsehen.
• Patientenverwaltung – Patienten den Praxen zuordnen – ideal für Rückfragen, Reklamationen und Nachverfolgung.
• Praxis-Portal – Zahnärzte erhalten einen eigenen Login für Aufträge, Kostenvoranschläge, Statusverfolgung und Datei-Upload.
• Abhol- & Lieferplanung – Abholzeiten und Lieferadressen pro Praxis konfigurieren – integriert in die Logistik-Tourenplanung.
• Kommunikations-Chat – WhatsApp-Style Kommunikation direkt aus der Kundenkartei – alle Nachrichten werden archiviert.