Warum Cloud > Desktop für Dentallabore

    Setup-Zeit, Wartung, Mobile-Zugriff, Backup — die Argumente im Detail.

    Warum die meisten Schweizer Labors noch Desktop nutzen

    Historisch waren Desktop-Lösungen Standard: Software auf dem Praxis-PC, Daten auf der lokalen Festplatte. Das funktionierte, solange man nur an einem Arbeitsplatz arbeitete und nie unterwegs auf Daten zugreifen musste.

    Mit verteilten Teams, mobilen Technikern und der Anforderung an Echtzeit-Daten kommt Desktop-Software an ihre Grenzen. Cloud löst das.

    Cloud-Vorteile im Detail

    • Keine Installation, kein Server-Setup, keine IT-Abteilung nötig
    • Updates automatisch — immer aktuell, ohne Aufwand
    • Backup automatisch (mehrfach täglich, off-site)
    • Mobile App für Techniker — Aufträge unterwegs einsehen
    • Mehrere Standorte unter einem Login (Multi-Mandant)
    • Datenexport jederzeit möglich (CSV, PDF, XML)

    Was Sie aufgeben

    Ehrlich gesagt: bei Internet-Ausfall können Sie nicht arbeiten. Einzige Ausnahme ist die Zeiterfassung am Terminal — die läuft weiter und überträgt die Stempelungen nach, sobald die Verbindung wieder steht. Aufträge erfassen, planen und abrechnen setzt eine Verbindung voraus. Wenn Ihr Labor in einer Region mit instabilem Internet ist, sollten Sie das einplanen.

    Die Zeiterfassung am Terminal arbeitet auch ohne Verbindung weiter; die Stempelungen werden gespeichert und bei Wiederverbindung automatisch nachgetragen.

    Migration — wie aufwendig?

    Bei den meisten Schweizer Labors dauert die Datenmigration 2-3 Tage. Wir importieren aus jedem gängigen Format (XML-Export aus Altsystemen, Excel-Tabellen, CSV). Während der Migration läuft Ihr altes System weiter — Sie wechseln erst, wenn alles synchronisiert ist.

    Häufige Fragen

    Was passiert, wenn GetDent ausfällt?

    Vertraglich zugesagt sind 99,5 % Verfügbarkeit im Jahresmittel, gemessen an der Erreichbarkeit des Webservers und ohne geplante Wartungsfenster. Bei einem Ausfall arbeitet die Zeiterfassung am Terminal weiter und trägt die Stempelungen später nach; Auftragserfassung, Planung und Abrechnung stehen in dieser Zeit nicht zur Verfügung.

    Liegen meine Daten in der Schweiz oder in der EU?

    EU-Hosting in Deutschland. Falls Sie strikt Schweizer Hosting brauchen, sprechen Sie uns an — wir haben eine Schweizer Hosting-Option auf Anfrage.